Chính Sách Đặt Hàng

1. Khi mua dịch vụ trên Trang Web serenitycaobang.com, Khách hàng thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập vào Trang Web serenitycaobang.com

Bước 2: Tìm hiểu và lựa chọn dịch vụ trên Trang Web serenitycaobang.com

Bước 3: Chọn dịch vụ với số lượng và thông tin cụ thể. Trang Web serenitycaobang.com sẽ hiển thị các gói dịch vụ của các Nhà cung cấp để Khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn. Khách hàng chọn gói dịch vụ mong muốn và điền thông tin cụ thể của mình, sau đó đặt lệnh mua hàng.

Bước 4: Thanh toán và nhận thông tin dịch vụ đã đặt, phản hồi về chất lượng dịch vụ trên Trang Web serenitycaobang.com.

2. Quy trình giao dịch dịch vụ và vận chuyển

• Trang Web serenitycaobang.com là nơi cung cấp các dịch vụ tour du lịch, đặt xe, đặt phòng tới Quý Khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Thông qua Trang Web serenitycaobang.com, Khách hàng có thể tiếp cận đến các dịch vụ khách sạn, vé máy bay và nhiều dịch vụ du lịch khác để từ đó lựa chọn, đặt mua các gói tour du lịch, đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay và sử dụng dịch vụ với mức giá tốt nhất.

• Sau khi Khách hàng thực hiện thanh toán đầy đủ, Trang Web serenitycaobang.com sẽ đưa ra lệnh đặt chỗ và cấp một mã số đặt chỗ, kèm theo các thông tin:

• Mã Đặt Chỗ;

• Tên Khách Hàng;

• Số Đặt Chỗ;

• Thông Tin Đặt Chỗ;

• Hotline hỗ trợ khách hàng.

3. Quy trình sử dụng Dịch vụ đã đặt

Bước 1: Sau khi nhận được đơn đặt dịch vụ trực tuyến trên Trang Web serenitycaobang.com và hoàn tất việc thanh toán, Serenity Cao Bằng sẽ xác nhận thông tin đặt dịch vụ của Khách hàng qua email và tin nhắn.

Bước 2: Thông tin đơn đặt dịch vụ của Khách hàng được Serenity Cao Bằng chuyển đến Nhà cung cấp để xác nhận và hoàn tất việc đặt dịch vụ.

Bước 3: Khi Khách hàng sử dụng dịch vụ đã đặt tại Nhà cung cấp, Khách hàng in thông tin nhận được từ email hoặc xuất trình tin nhắn đã nhận được từ Serenity Cao Bằng cho Nhà cung cấp để sử dụng dịch vụ.